Πότε ο λογαριασμός σας χαρακτηρίζεται ανενεργός
O λογαριασμός σας χαρακτηρίζεται ανενεργός όταν για 24 συνεχόμενους μήνες δεν έχετε κάνει συναλλαγές με άμεση χρέωσή του.
Δεν χαρακτηρίζονται ανενεργοί:
- Οι λογαριασμοί με αποκλειστική χρήση την παροχή εγγύησης (ενεχύρου).
- Οι λογαριασμοί των προθεσμιακών καταθέσεων.
Για να μη γίνει ένας λογαριασμός σας ανενεργός, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε τουλάχιστον μία συναλλαγή με άμεση χρέωσή του:
- Μέσα από το Eurobank Mobile App
- Από το e-Banking
- Σε ένα κατάστημά μας
- Με τη χρεωστική κάρτα που συνδέεται με τον λογαριασμό σας
Ενδεικτικές συναλλαγές που μπορείτε να κάνετε με άμεση χρέωση του λογαριασμού σας είναι:
- Πληρωμή λογαριασμού (π.χ. ΔΕΗ, ΕΥΔΑΠ κ.λπ.)
- Αγορά online ή σε επιχείρηση με μηχάνημα POS.
- Ανάληψη από ATM σε Ελλάδα και εξωτερικό.
- Μεταφορά χρημάτων σε άλλους λογαριασμούς στην Eurobank ή σε άλλες τράπεζες.
Λαμβάνετε ενημέρωση 2 μήνες πριν χαρακτηριστεί ανενεργός ο λογαριασμός σας με:
- Επιστολή, εάν λαμβάνετε έντυπη ενημέρωση.
- SMS, εάν ενημερώνεστε με βιβλιάριο. Προϋπόθεση είναι να μας έχετε δηλώσει τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου σας.
Πότε ο λογαριασμός σας χαρακτηρίζεται αδρανής
Σύμφωνα με τον Ν.4151/2013, εάν δεν έχετε πραγματοποιήσει καμία πραγματική συναλλαγή για 20 συνεχόμενα χρόνια στον λογαριασμό σας, τότε αυτός χαρακτηρίζεται αδρανής και το υπόλοιπό του παραγράφεται υπέρ του Ελληνικού Δημοσίου.
Ενδεικτικά, πραγματική συναλλαγή για τους σκοπούς του νόμου θεωρείται η:
- Κατάθεση μετρητών
- Ανάληψη μετρητών
- Μεταφορά χρημάτων
- Είσοδος στο e-Banking σας ή το Eurobank Mobile App
- Ερώτηση για το υπόλοιπο του λογαριασμού σας σε ATM
- Επικαιροποίηση των στοιχείων σας
- Τηλεφωνική κλήση στο EuroPhone Banking. Αρκεί η ταυτοποίηση των στοιχείων σας να γίνει με το EuroPhone Banking PIN σας.
Η αυτόματη πίστωση τόκων από την Eurobank δεν θεωρείται πραγματική συναλλαγή και δεν διακόπτει την αδράνεια του λογαριασμού.
Δείτε αναλυτικά τι ισχύει για την παραγραφή καταθέσεων υπέρ του Ελληνικού Δημοσίου λόγω 20ετούς αδράνειας και πώς μπορείτε να διακόψετε τον χρόνο παραγραφής.
Επιπλέον, μπορεί να χρειαστεί να επικαιροποιήσετε τα στοιχεία σας. Μάθετε ποια δικαιολογητικά χρειάζεστε για την επικαιροποίηση των στοιχείων σας.