Τι είδους εταιρεία είναι η Plum;
Η Plum Fintech CY Limited είναι εγγεγραμμένη ως Οργανισμός Παροχής Πληροφοριών Σχετικά με τους Λογαριασμούς (AISP) στην Κεντρική Τράπεζα της Κύπρου και στην Ευρωπαϊκή Αρχή Τραπεζών, με αναγνωριστικό αριθμό 115.1.2.40, και είναι εταίρος της Modulr Finance BV, μιας εταιρείας εγγεγραμμένης στην Ολλανδία με αριθμό εταιρείας 81852401, που είναι ΕΜΙ (Ηλεκτρονικό Χρηματοπιστωτικό Ίδρυμα) εξουσιοδοτημένη και ελεγχόμενη από την Ολλανδική Κεντρική Τράπεζα με αριθμό αναφοράς R182870 για την έκδοση ηλεκτρονικού χρήματος και την παροχή υπηρεσιών πληρωμών.
Η Plum Money CY Limited είναι εξουσιοδοτημένη και ελέγχεται από την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς της Κύπρου με αριθμό αδείας 407/21. Οι Plum Fintech CY Limited και Plum Money CY Limited είναι εταιρείες εγγεγραμμένες στην Κύπρο.
Πώς κατεβάζω την εφαρμογή;
Για να κατεβάσετε την εφαρμογή της Plum από τον υπολογιστή ή το κινητό σας:
- Πατάτε το κουμπί Ανακαλύπτω την Plum, που θα σας μεταφέρει στον διαδικτυακό τόπο της Plum.
- Σκανάρετε με το κινητό σας τον κωδικό QR που εμφανίζεται στην οθόνη του υπολογιστή σας. Εάν χρησιμοποιείτε το κινητό σας, πατάτε το κουμπί Εγγραφείτε που εμφανίζεται στην οθόνη του.
- Μεταφέρεστε αυτόματα στο App Store ή το Play Store, ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα του κινητού σας, για να κατεβάσετε την εφαρμογή και να ξεκινήσετε την εγγραφή σας στην Plum.
Εάν έχετε εγκαταστήσει ήδη την εφαρμογή στο κινητό σας, θα ανοίξει αυτόματα. Έτσι θα μπορέσετε να ξεκινήσετε την διαδικασία της εγγραφής σας.
Πρέπει να πληρώσω για να κατεβάσω την εφαρμογή;
Όχι. Κατεβάζετε και κάνετε την εγγραφή σας δωρεάν στην εφαρμογή της Plum στη συσκευή σας με λειτουργικό σύστημα iOS και Android.
Η Plum διαθέτει διαφορετικά συνδρομητικά προγράμματα ανάλογα με τις ανάγκες σας.
Ωστόσο, προσφέρει δωρεάν το βασικό πρόγραμμα αποταμίευσης (Basic) και δοκιμαστική περίοδο 30 ημερών για τα υπόλοιπα 2 προγράμματα: Pro και Premium.
Κι αν χρειαστώ βοήθεια με την εγγραφή μου στην Plum;
Μπορείτε να απευθυνθείτε στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μέσα από την εφαρμογή ή να μεταβείτε στο Κέντρο Βοήθειας για να αναζητήσετε συμβουλές και απαντήσεις στα ερωτήματά σας.
Εάν είστε εγγεγραμμένος πελάτης στην Plum, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ψηφιακό βοηθό (chatbot) που υπάρχει στην εφαρμογή. Εναλλακτικά μπορείτε να στείλετε email στο help@withplum.com.
Εάν εγγραφώ στην εφαρμογή της Plum, παύω να είμαι πελάτης της Eurobank; Μεταφέρομαι αλλού;
Όχι, δεν σταματάτε να είστε πελάτης της Eurobank, ούτε επηρεάζεται η σχέση σας με την τράπεζα.
Για την εγγραφή σας στην Plum χρειάζεται να κατεβάσετε την εφαρμογή της στο κινητό σας τηλέφωνο μέσα από το App Store εάν έχετε κινητό με λειτουργικό σύστημα iOS, ή το Play Store εάν έχετε κινητό με λειτουργικό σύστημα Android.
Για τη διευκόλυνσή σας, υπάρχει κουμπί για να κατεβάσετε την εφαρμογή στο email που ενδεχομένως να λάβατε ή στην προωθητική ενέργεια που μπορεί να εμφανίζεται στο e-Banking σας ή το Eurobank Mobile App, στο πλαίσιο ενημέρωσης που πραγματοποιούμε.
Από εκεί μπορείτε να οδηγηθείτε αυτόματα στο AppStore ή το Play Store και να κατεβάσετε την εφαρμογή.
Γιατί βλέπω προωθητική ενέργεια που αφορά την Plum στο e-Banking μου ή/και το Eurobank Mobile App;
Στο πλαίσιο της στρατηγικής μας συνεργασίας με την Plum, πραγματοποιούμε online ενέργειες ενημέρωσης των πελατών μας, μέσα από το e-Banking και το Eurobank Mobile App.
Έτσι μπορείτε να γνωρίσετε την Plum και να ανακαλύψετε τι σας προσφέρει εάν κατεβάσετε την εφαρμογή της.
Τι με συμβουλεύετε να κάνω αφού ολοκληρώσω την εγγραφή μου;
Η Eurobank δεν μπορεί να σας προσφέρει συμβουλές ή οδηγίες σχετικά με το πώς θα αξιοποιήσετε την εφαρμογή της Plum.
Μπορείτε να περιηγηθείτε στην εφαρμογή για να βρείτε τις λειτουργίες της και ποιες σας εξυπηρετούν καλύτερα.
Ενημερωθείτε αναλυτικά στον διαδικτυακό τόπο της Plum.
Πώς μπορώ να μεταφέρω τα χρήματα από τον τραπεζικό λογαριασμό μου στο pocket της Plum και αντίστροφα;
Εφόσον συνδέσετε τον τραπεζικό λογαριασμό σας στην εφαρμογή της Plum και ορίσετε τους κανόνες αποταμίευσης ή επιλέξετε την επένδυση που θέλετε, η μεταφορά των χρημάτων θα γίνεται αυτόματα, σύμφωνα με τους κανόνες που έχετε ορίσει.