Ασφάλεια κατοικιδίου Μy Happy Pet

Το «My Happy Pet» είναι ασφαλιστικό προϊόν της ασφαλιστικής εταιρείας «Eurolife FFH Μονοπρόσωπη Ανώνυμος Εταιρεία Γενικών Ασφαλίσεων» (με Αρ. ΓΕΜΗ 121637360000).

Διανέμεται με τη διαμεσολάβηση της Τράπεζας Eurobank Ανώνυμης Εταιρείας (με Αρ. ΓΕΜΗ 154558160000) και διατίθεται και μέσω του διαδικτυακού της τόπου.

Σε ποιους απευθύνεται («αγορά στόχος/target market» του προϊόντος)

Το My Happy Pet απευθύνεται σε ιδιοκτήτες κατοικιδίων, σκύλου ή/και γάτας, που: 

• Μεριμνούν για τη φροντίδα των ζώων τους και τους παρέχουν υπηρεσίες υγείας έστω και περιστασιακά.
• Μπορούν να μεταβαίνουν στην περιφέρεια Αττικής ή/και την περιφερειακή ενότητα Θεσσαλονίκης για την περίθαλψη και τη φροντίδα του κατοικιδίου τους.
• Ενδιαφέρονται για ένα ασφαλιστικό πρόγραμμα που τους προσφέρει οικονομική στήριξη για μια σειρά από ανάγκες υγείας/φροντίδας των κατοικιδίων τους.
• Είναι πρόθυμοι να επισκεφτούν κτηνίατρο/ κλινική του δικτύου, έστω και σε ορισμένες συνθήκες ή περιστασιακά.

Πώς ενεργεί η Eurobank

Η Τράπεζα Eurobank ΑΕ έχει και την ιδιότητα του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή, και συγκεκριμένα του ασφαλιστικού πράκτορα.

Ενεργεί σύμφωνα με όσα ορίζει το πλαίσιο που διέπει τη διανομή ασφαλιστικών προϊόντων (Ν.4583/2018 για την ενσωμάτωση στην ελληνική νομοθεσία της οδηγίας 2016/97/ΕΕ σχετικά με τη διανομή ασφαλιστικών προϊόντων, καθώς και κατ’ εξουσιοδότηση κανονισμός (ΕΕ) 2017/2358 της Επιτροπής της 21ης Σεπτεμβρίου 2017 για τις απαιτήσεις εποπτείας και διακυβέρνησης ασφαλιστικών προϊόντων).

Χωρίς δικαιολογητικά

Δεν χρειάζεται να υποβάλετε κανένα απολύτως δικαιολογητικό για την ασφάλιση του κατοικιδίου σας. 

Ωστόσο, απαραίτητη προϋπόθεση για την ασφάλισή του είναι ο σκύλος ή η γάτα σας να έχει microchip, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της νομοθεσίας για τα κατοικίδια ζώα συντροφιάς.

Για να μπορέσετε να ασφαλίσετε το κατοικίδιό σας και να χρησιμοποιήσετε τις παροχές και τα προνόμια του προγράμματος, δηλώνετε τον αριθμό του microchip σε κατάστημά μας, όταν κάνετε την αίτηση για την ασφάλιση του κατοικιδίου σας.

Εναλλακτικά, μπορείτε να τον δηλώσετε τηλεφωνικά στο συντονιστικό κέντρο της Eurolife FFH στο 2109303811, πριν από την πρώτη χρήση των παροχών του προγράμματος.

Με χαμηλό ετήσιο κόστος

Από μόλις 75€ τον χρόνο μπορείτε να ασφαλίσετε τον σκύλο ή τη γάτα σας. 

Επιλέγετε ανάμεσα σε 2 προγράμματα ανάλογα με τις ανάγκες του κατοικιδίου σας:

• My Happy Pet Standard – με ετήσιο κόστος 75€ για γάτα ή σκύλο
• My Happy Pet Plus – με ετήσιο κόστος 85€ για γάτα και 95€ για σκύλο

Σε Αττική και Θεσσαλονίκη

Εξυπηρετείστε από το δίκτυο συμβεβλημένων κλινικών, κτηνιατρείων, κέντρων περιποίησης και καλλωπισμού κατοικιδίων, εκπαιδευτών και πανσιόν φιλοξενίας, καθώς και συνεργαζόμενων κλινικών που βρίσκονται στην περιφέρεια Αττικής και την περιφερειακή ενότητα Θεσσαλονίκης.

Δείτε αναλυτικά πού μπορείτε να βρείτε υπηρεσίες υγείας και φροντίδας για το κατοικίδιό σας μέσα από τον κατάλογο με το συμβεβλημένο δίκτυο και τις συνεργαζόμενες κλινικές του My Happy Pet.

Αίτηση τηλεφωνικά ή σε κατάστημα

Για να αποκτήσετε το My Happy Pet μέσω EuroPhone Banking, τηλεφωνείτε στο 2019555000 οποιαδήποτε στιγμή όλο το 24ωρο.

Ένας πιστοποιημένος εκπρόσωπός μας σας βοηθά να υποβάλετε τηλεφωνικά την αίτησή σας.

Κάνετε την πρώτη πληρωμή των ασφαλίστρων σας και ορίζετε πάγια εντολή στον λογαριασμό ή την πιστωτική κάρτα σας Eurobank για τις επόμενες.

Μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή, λαμβάνετε αμέσως με email το ασφαλιστήριό σας από την Eurolife FFH ΑΕΓΑ.

Εναλλακτικά, ελάτε με ραντεβού σε ένα κατάστημά μας όπου ένα κατάλληλα πιστοποιημένο στέλεχος θα σας εξυπηρετήσει για να κάνετε την αίτησή σας.

Μετά την καταβολή των ασφαλίστρων σας, λαμβάνετε το ασφαλιστήριό σας με email που σας στέλνει η Eurolife FFH ΑΕΓΑ.

Για νοσηλεία σε συμβεβλημένες ή συνεργαζόμενες κλινικές έχετε:

• Σε περίπτωση ασθένειας ή ατυχήματος του ζώου:
  • Απεριόριστες ημέρες νοσηλείας, με κόστος 15€ / ημέρα συν ΦΠΑ. Σε περίπτωση νοσηλείας στην εντατική, το κόστος είναι 25€ / ημέρα συν ΦΠΑ.
  • Απεριόριστες χειρουργικές επεμβάσεις με ποσό συμμετοχής που αναγράφεται αναλυτικά στο συμβόλαιό σας.

• Μικροβιολογικές, απεικονιστικές και ενδοσκοπικές εξετάσεις και κτηνιατρικές πράξεις κατά τη διάρκεια της νοσηλείας του κατοικιδίου με ποσό συμμετοχής που αναγράφεται αναλυτικά στο συμβόλαιό σας.

• Οδοντιατρικό καθαρισμό με 40€ συν ΦΠΑ. Για τις υπόλοιπες οδοντιατρικές πράξεις το κόστος διαμορφώνεται με βάση τον συμφωνημένο τιμοκατάλογο του ασφαλιστηρίου σας.

Καλύπτει το κατοικίδιό σας για επείγοντα περιστατικά σε συμβεβλημένες ή συνεργαζόμενες κλινικές λόγω ασθένειας ή ατυχήματός του:

• Κτηνιατρικές επισκέψεις με κόστος:
  • 10€ / επίσκεψη, συμπ. ΦΠΑ, από Δευτέρα έως Παρασκευή μεταξύ 09:00-21:00.
  • 30€ / επίσκεψη, συμπ. ΦΠΑ, από Δευτέρα έως Παρασκευή μεταξύ 21:00-09:00, Σάββατο, Κυριακή ή αργίες.

• Μικροβιολογικές, απεικονιστικές και ενδοσκοπικές εξετάσεις και κτηνιατρικές πράξεις, με ποσό συμμετοχής που αναγράφεται αναλυτικά στο συμβόλαιό σας.

Για τη φροντίδα του κατοικιδίου σας έχετε:

• Δωρεάν 1 περιποίηση ομορφιάς ή καλλωπισμού και έκπτωση 30% σε όλες τις άλλες υπηρεσίες 
• Δωρεάν 2 συνεδρίες εκπαίδευσης και έκπτωση 30% σε όλες τις επόμενες 

Εξαιρούνται από τις παροχές:

• Τα φαρμακευτικά σκευάσματα, εκτός εάν απαιτούνται κατά τη διάρκεια νοσηλείας. Εάν πρόκειται για νοσηλεία που αφορά cushing, καρδιοαναπνευστικές ή ορμονολογικές παθήσεις και χημειοθεραπείες, δεν καλύπτονται φαρμακευτικά σκευάσματα.
• Περίθαλψη και φροντίδα ύστερα από τραυματισμούς λόγω συμμετοχής σε αγώνες, κυνομαχίες, κυνήγι, ειδική φρούρηση / φύλαξη ή σε επιχειρήσεις σωμάτων ασφαλείας.
• Ακτινοθεραπείες και ογκολογική χειρουργική.

Επιπλέον, εξασφαλίζετε μοναδικά προνόμια για τον σκύλο ή τη γάτα σας, όπως: 

• Διαμονή σε πιστοποιημένα κέντρα φιλοξενίας σε ειδική τιμή. Επιπλέον, κερδίζετε επιπλέον 1 ημέρα δωρεάν για κάθε 6 ημέρες διαμονής.
• Εκπτώσεις από 10% έως 20% και προσφορές 1+1 σε τροφές, παραφαρμακευτικά προϊόντα και είδη καλλωπισμού. 

Δείτε αναλυτικά τα προνόμια που σας προσφέρει η ασφάλεια κατοικιδίου My Happy Pet.

Για νοσηλεία σε συμβεβλημένες ή συνεργαζόμενες κλινικές έχετε:

• Σε περίπτωση ασθένειας ή ατυχήματος του ζώου:
  • Απεριόριστες ημέρες νοσηλείας, με κόστος 15€ / ημέρα συν ΦΠΑ. Σε περίπτωση νοσηλείας στην εντατική, το κόστος είναι 25€ / ημέρα συν ΦΠΑ.
  • Απεριόριστες χειρουργικές επεμβάσεις με ποσό συμμετοχής που αναγράφεται αναλυτικά στο συμβόλαιό σας.

• Μικροβιολογικές, απεικονιστικές και ενδοσκοπικές εξετάσεις και κτηνιατρικές πράξεις κατά τη διάρκεια της νοσηλείας του κατοικιδίου με ποσό συμμετοχής που αναγράφεται αναλυτικά στο συμβόλαιό σας.

• Οδοντιατρικό καθαρισμό με 40€ συν ΦΠΑ. Για τις υπόλοιπες οδοντιατρικές πράξεις το κόστος διαμορφώνεται με βάση τον συμφωνημένο τιμοκατάλογο του ασφαλιστηρίου σας.

Καλύπτει το κατοικίδιό σας σε περίπτωση ασθένειας, ατυχήματος, επείγοντος περιστατικού ή για προληπτικούς λόγους.

Α. Σε συμβεβλημένες κλινικές και κτηνιατρεία έχετε: 

• Δωρεάν 2 κτηνιατρικές επισκέψεις τον χρόνο. Από την 3η επίσκεψη και μετά, εξασφαλίζετε απεριόριστες επισκέψεις με κόστος:
  • 10€ / επίσκεψη, συμπ. ΦΠΑ, από Δευτέρα έως Παρασκευή μεταξύ 09:00-21:00.
  • 30€ / επίσκεψη, συμπ. ΦΠΑ, από Δευτέρα έως Παρασκευή μεταξύ 21:00-09:00, Σάββατο, Κυριακή ή αργίες.

• Δωρεάν κτηνιατρικές επισκέψεις για επανεξέταση της ίδιας πάθησης που διαγνώστηκε στην 1η επίσκεψη και ύστερα από σύσταση του γιατρού.
• Απεριόριστες φυσικοθεραπείες κατ’ οίκον από συμβεβλημένες κλινικές και κτηνιατρεία με κόστος 45€ / επίσκεψη συν ΦΠΑ.
• Κτηνιατρικές επισκέψεις κατ’ οίκον με κόστος: 
  • 20€ / επίσκεψη, συμπ. ΦΠΑ, από Δευτέρα έως Παρασκευή μεταξύ 09:00-21:00.
  • 40€ / επίσκεψη, συμπ. ΦΠΑ, από Δευτέρα έως Παρασκευή μεταξύ 21:00-09:00, Σάββατο, Κυριακή ή αργίες.

• Μικροβιολογικές, απεικονιστικές και ενδοσκοπικές εξετάσεις και κτηνιατρικές πράξεις, με ποσό συμμετοχής που αναγράφεται αναλυτικά στο συμβόλαιό σας.

Β. Σε συνεργαζόμενες κλινικές έχετε:

• Απεριόριστες κτηνιατρικές επισκέψεις, μόνο κατόπιν επείγοντος περιστατικού λόγω ασθένειας ή ατυχήματος, με κόστος:
  • 10€ / επίσκεψη, συμπ. ΦΠΑ, από Δευτέρα έως Παρασκευή μεταξύ 09:00-21:00.
  • 30€ / επίσκεψη, συμπ. ΦΠΑ, από Δευτέρα έως Παρασκευή μεταξύ 21:00-09:00, Σάββατο, Κυριακή ή αργίες.

• Μικροβιολογικές, απεικονιστικές και ενδοσκοπικές εξετάσεις και κτηνιατρικές πράξεις κατόπιν επείγοντος περιστατικού, με ποσό συμμετοχής που αναγράφεται αναλυτικά στο συμβόλαιό σας.

Εξασφαλίζετε ετήσιο προληπτικό έλεγχο υγείας για το κατοικίδιό σας σε συμβεβλημένες κλινικές και κτηνιατρεία, που περιλαμβάνει:

• Δωρεάν ετήσιο αιματολογικό έλεγχο (check-up):
  • Για σκύλους – γενική αίματος, ουρία, κρεατινίνη, AST, ALT, ALP, έλεγχος για λεϊσμανίαση (Kala azar) και ερλιχίωση
  • Για γάτες – γενική αίματος, γενική ούρων, ουρία, κρεατινίνη, AST, ALT, FIV / FELV

• Δωρεάν έλεγχο και καθαρισμό αυτιών
• Δωρεάν οδοντιατρικό έλεγχο και συμβουλές

Η ασφάλεια κατοικιδίου My Happy Pet καλύπτει εμβόλια σε συμβεβλημένα κτηνιατρεία και κλινικές, με κόστος:

• 12,5€ / εμβόλιο συν ΦΠΑ για τα κατοικίδια ηλικίας έως 12 μηνών. Καλύπτει έως συνολικά 4 εμβολιασμούς τον χρόνο.
• 10€ συν ΦΠΑ για το πενταπλό εμβόλιο για τα ενήλικα κατοικίδια από 1 έτους και πάνω.
• 16€ συν ΦΠΑ για το επταπλό εμβόλιο.

Το κόστος για τα σκευάσματα των εμβολίων συμπεριλαμβάνονται στις τιμές. Εξαιρούνται τα εμβόλια για Λεϊσμανίαση σκύλου (Kala azar), Kennel Cough (pneumodog, KC), λευχαιμία γάτας και λοιμώδη περιτονίτιδα γάτας.

Επιπλέον, εάν κάνετε κτηνιατρική επίσκεψη αποκλειστικά και μόνο για εμβολιασμό του κατοικιδίου, δεν επιβαρύνεστε με το κόστος της επίσκεψης. 

Για τη φροντίδα του κατοικιδίου σας έχετε:

• Δωρεάν 1 περιποίηση ομορφιάς ή καλλωπισμού και έκπτωση 30% σε όλες τις επόμενες υπηρεσίες 
• Δωρεάν 2 συνεδρίες εκπαίδευσης και έκπτωση 30% σε όλες τις επόμενες 

Εξαιρούνται από τις παροχές:

• Τα φαρμακευτικά σκευάσματα, εκτός εάν απαιτούνται κατά τη διάρκεια νοσηλείας. Εάν πρόκειται για νοσηλεία που αφορά cushing, καρδιοαναπνευστικές ή ορμονολογικές παθήσεις και χημειοθεραπείες, δεν καλύπτονται φαρμακευτικά σκευάσματα.
• Περίθαλψη και φροντίδα ύστερα από τραυματισμούς λόγω συμμετοχής σε αγώνες, κυνομαχίες, κυνήγι, ειδική φρούρηση / φύλαξη ή σε επιχειρήσεις σωμάτων ασφαλείας.
• Ακτινοθεραπείες και ογκολογική χειρουργική.

Επιπλέον, εξασφαλίζετε μοναδικά προνόμια για τον σκύλο ή τη γάτα σας, όπως:

• Διαμονή σε πιστοποιημένα κέντρα φιλοξενίας σε ειδική τιμή. Επιπλέον, έχετε επιπλέον 1 ημέρα δωρεάν για κάθε 6 ημέρες διαμονής.
• Εκπτώσεις από 10% έως 20% και προσφορές 1+1 σε τροφές, παραφαρμακευτικά προϊόντα και είδη καλλωπισμού. 

Δείτε αναλυτικά τα προνόμια που σας προσφέρει η ασφάλεια κατοικιδίου My Happy Pet.

Εάν για την καταβολή των ασφαλίστρων σας ορίσετε πάγια εντολή σε πιστωτική κάρτα σας Eurobank που συμμετέχει στο πρόγραμμα επιβράβευσης €πιστροφή, εξασφαλίζετε 3% της αξίας τους σε ευρώ €πιστροφή.

Εξαργυρώστε τα ευρώ που συγκεντρώσατε στις επόμενες αγορές σας πληρώνοντας λιγότερο ή και καθόλου σε πάνω από 8.500 συνεργαζόμενες επιχειρήσεις που συμμετέχουν στο πρόγραμμα.

Ναι. Πρέπει να τηλεφωνήσετε στο συντονιστικό κέντρο της Eurolife FFH στο 2109303811 πριν να χρησιμοποιήσετε τις παροχές του προγράμματος.

Στις συμβεβλημένες κλινικές πληρώνετε μόνο τη συμμετοχή σας για τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε,  όπως αναγράφεται στους όρους του ασφαλιστηρίου σας, εφόσον αυτή απαιτείται.

Στις συνεργαζόμενες κλινικές πληρώνετε το 100% του κόστους της υπηρεσίας, με βάση τον ιδιωτικό τιμοκατάλογό τους. Έπειτα, σας επιστρέφεται η διαφορά που θα προκύψει μεταξύ του ποσού που καταβάλατε και του ποσού συμμετοχής που ισχύει σύμφωνα με τους όρους του ασφαλιστηρίου σας.

Για να σας επιστραφεί η διαφορά μεταξύ του ποσού που καταβάλατε στις συνεργαζόμενες κλινικές και του ποσού συμμετοχής σας, πρέπει να στείλετε ηλεκτρονικά τις αποδείξεις και τυχόν άλλα έγγραφα / στοιχεία που μπορεί να σας ζητηθούν στο eurolife@safepetsystem.gr.

Όχι.

Κάθε ασφαλιστήριο συμβόλαιο My Happy Pet αντιστοιχεί σε 1 κατοικίδιο – σκύλο ή γάτα.

Για κάθε κατοικίδιο που θέλετε να ασφαλίσετε, πρέπει να αγοράσετε ξεχωριστό ασφαλιστήριο συμβόλαιο.

Ωστόσο, έχετε έκπτωση στο 2ο και κάθε επιπλέον συμβόλαιο που αγοράζετε, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του και εφόσον συμμετέχει στο πρόγραμμα EurolifeSYN+.

Ναι, αρκεί το ασφαλιστήριο που ήδη έχετε να συμμετέχει και αυτό στο πρόγραμμα EurolifeSYN+, όπως η ασφάλεια κατοικιδίου My Happy Pet.

Με το EurolifeSYN+ μπορείτε να κερδίσετε έκπτωση συμβολαίου έως και 15%, όσο αποκτάτε προϊόντα που συμμετέχουν στο πρόγραμμα, ανάλογα με τη χρονολογική σειρά απόκτησής τους και σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις τους.

Έτσι, ωφελείστε διπλά και εξασφαλίζετε ότι η υγεία των αγαπημένων σας φίλων είναι προστατευμένη.

Όχι απαραίτητα. 

Με την ασφάλεια κατοικιδίου My Happy Pet έχετε υπηρεσίες υγείας και φροντίδας με χαμηλό κόστος ή και δωρεάν.

Ωστόσο, εάν χρειαστεί να πληρώσετε για κάποια υπηρεσία υγείας ή φροντίδας του κατοικιδίου σας, επιβαρύνεστε:

• Μόνο με το κόστος συμμετοχής σας, εφόσον επισκεφτείτε τα μέλη του συμβεβλημένου δικτύου.

Ή

• Με το 100% του κόστους της υπηρεσίας που χρησιμοποιήσατε, με βάση τον ιδιωτικό τιμοκατάλογο της συνεργαζόμενης κτηνιατρικής κλινικής που επισκεφτήκατε. 

Σε αυτήν την περίπτωση, σας επιστρέφεται η διαφορά που θα προκύψει μεταξύ του ποσού που καταβάλατε και του ποσού συμμετοχής που ισχύει σύμφωνα με τους όρους του ασφαλιστηρίου σας.

Για να σας επιστραφεί η διαφορά μεταξύ του ποσού που καταβάλατε στις συνεργαζόμενες κλινικές και του ποσού συμμετοχής σας, πρέπει να στείλετε ηλεκτρονικά τις αποδείξεις και τυχόν άλλα έγγραφα / στοιχεία που μπορεί να σας ζητηθούν στο eurolife@safepetsystem.gr.