Πιστωτική κάρτα COSMOTE World Mastercard

Εάν έχετε κινητό COSMOTE και επιπλέον σταθερό COSMOTE ή/και COSMOTE TV

Κερδίζετε 5% της αξίας όλων των λογαριασμών COSMOTE σας όταν εξοφλείτε όλους τους λογαριασμούς COSMOTE σας με πάγια εντολή στην πιστωτική κάρτα σας COSMOTE World Mastercard.

Το συνολικό κέρδος αφαιρείται ως έκπτωση από τους επόμενους λογαριασμούς COSMOTE σας. Συγκεκριμένα:

• 50% του συνολικού κέρδους αφαιρείται από τον επόμενο λογαριασμό του κινητού σας τηλεφώνου COSMOTE.
• 50% του συνολικού κέρδους αφαιρείται ως έκπτωση από τον επόμενο λογαριασμό του σταθερού σας τηλεφώνου COSMOTE ή/και COSMOTE TV.

Εάν έχετε μόνο σταθερό COSMOTE ή/και COSMOTE TV

Κερδίζετε 5% της αξίας όλων των λογαριασμών COSMOTE σας όταν εξοφλείτε τον λογαριασμό COSMOTE σταθερής ή/και COSMOTE TV σας με πάγια εντολή στην πιστωτική κάρτα σας COSMOTE World Mastercard.

Το συνολικό κέρδος αφαιρείται ως έκπτωση από τον επόμενο λογαριασμό COSMOTE σταθερής ή/και COSMOTE TV σας.

Εάν έχετε μόνο κινητό COSMOTE

Κερδίζετε 5% της αξίας όλων των λογαριασμών COSMOTE σας όταν εξοφλείτε τον λογαριασμό COSMOTE του κινητού σας με πάγια εντολή στην πιστωτική κάρτα σας COSMOTE World Mastercard.

Το συνολικό κέρδος αφαιρείται ως έκπτωση από τον επόμενο λογαριασμό σας COSMOTE κινητής.

Έκπτωση έως 50€ τον μήνα

Κάθε μήνα εξοικονομείτε χρήματα από τους λογαριασμούς COSMOTE σας, εφόσον τους εξοφλείτε με πάγια εντολή στην πιστωτική κάρτα σας COSMOTE World Mastercard.

Το συνολικό κέρδος που δικαιούστε κάθε μήνα είναι έως 50€.

Άτοκες δόσεις

Με την COSMOTE World Mastercard μπορείτε να κάνετε τις αγορές σας σε άτοκες δόσεις στις επιχειρήσεις με το σήμα Mastercard στην Ελλάδα.

Επιπλέον, μπορείτε να εξοφλείτε τις βεβαιωμένες οφειλές σας προς το Δημόσιο, π.χ. τον φόρο εισοδήματος, τον ΕΝΦΙΑ και τα τέλη κυκλοφορίας σας σε έως 12 άτοκες δόσεις.

Η πιστωτική κάρτα COSMOTE World Mastercard συμμετέχει στο πρόγραμμα επιβράβευσης €πιστροφή. Όταν τη χρησιμοποιείτε στις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις, κερδίζετε ευρώ. Εξαργυρώστε τα σε επόμενες αγορές σας και εξοικονομήστε χρήματα από έξοδα που θα κάνατε ούτως ή άλλως για να καλύψετε πραγματικές ανάγκες σας.

Καθημερινά έξοδα

Σε σουπερμάρκετ και πρατήρια βενζίνης για τις καθημερινές προμήθειες και τις μετακινήσεις σας.

Αγορές

Σε πολυκαταστήματα και εμπορικά καταστήματα για τα είδη σπιτιού, ρούχα, παπούτσια και αξεσουάρ που θέλετε.

Έξοδα επικοινωνίας και πληροφορικής

Σε καταστήματα επικοινωνίας και πληροφορικής για τις συσκευές, τα περιφερειακά, τα είδη γραφείου και τα αναλώσιμα που χρειάζεστε.

Ταξίδια και αναψυχή

Σε ξενοδοχεία, ακτοπλοϊκές εταιρείες, ταξιδιωτικά γραφεία και εστιατόρια για τη διαμονή, τα εισιτήρια και το φαγητό σας.

8.500+ επιχειρήσεις

Στο πρόγραμμα επιβράβευσης €πιστροφή συμμετέχουν πάνω από 8.500 επιχειρήσεις στην Ελλάδα. Κάθε επιχείρηση συμμετέχει με το δικό της ποσοστό επιστροφής.

Δείτε ποιες επιχειρήσεις συμμετέχουν στο πρόγραμμα €πιστροφή.

Αγορές στην Ελλάδα και το εξωτερικό

Η COSMOTE World Mastercard είναι αποδεκτή σε όλες τις επιχειρήσεις με το σήμα Mastercard:

• 200.000 και πλέον επιχειρήσεις στην Ελλάδα
• 32.000.000 επιχειρήσεις παγκοσμίως

Κάνετε τις αγορές σας με επιτόκιο 18,25% συν 0,60% εισφορά του Ν.128/1975.

Για την πιστωτική κάρτα COSMOTE World Mastercard πληρώνετε συνδρομή 30€/χρόνο.

Αναλήψεις μετρητών στα ATM

Με την COSMOTE World Mastercard κάνετε αναλήψεις μετρητών από όλα τα ΑΤΜ των τραπεζών με το σήμα Mastercard στην Ελλάδα και το εξωτερικό.

Πρόσθετη κάρτα

Μπορείτε να ζητήσετε την έκδοση πρόσθετης πιστωτικής κάρτας COSMOTE World Mastercard. Η πρόσθετη κάρτα πρέπει να εξοφλεί με πάγια εντολή κάποιον άλλον λογαριασμό COSMOTE από αυτόν που εξοφλεί η κύρια κάρτα σας.

Για την πρόσθετη πιστωτική κάρτα COSMOTE World Mastercard πληρώνετε συνδρομή 15€/χρόνο.

Μεταφορά υπολοίπου

Μπορείτε να μεταφέρετε στην COSMOTE World Mastercard χρεωστικό υπόλοιπο πιστωτικών καρτών σας άλλων τραπεζών.

Το επιτόκιο μεταφοράς υπολοίπου είναι 6,90% συν 0,60% εισφορά του Ν.128/1975. Ισχύει για το υπόλοιπο που μεταφέρατε μέχρι την αποπληρωμή του.

Προσθέτετε εύκολα και γρήγορα την κάρτα σας στα ψηφιακά πορτοφόλια:

• Apple Pay
• Google Pay™
• Garmin Pay

Πραγματοποιείτε πληρωμές σε φυσικά και ηλεκτρονικά καταστήματα, χωρίς πλέον να χρειάζεται να ψάχνετε το πορτοφόλι και τις κάρτες σας.

Ολοκληρώνετε τις πληρωμές σας απλά, γρήγορα και με ασφάλεια, ενώ διατηρείτε όλα τα προνόμια της κάρτας σας.

Μισθωτοί, συνταξιούχοι και αγρότες

Εάν είστε μισθωτός, συνταξιούχος έως 70 ετών ή αγρότης, χτίζετε το αφορολόγητό σας κάθε φορά που κάνετε αγορές ή πληρωμές με την πιστωτική κάρτα COSMOTE World Mastercard.

Αυτόματος υπολογισμός δαπανών

Δείτε εύκολα το σύνολο των δαπανών που έχετε κάνει με την πιστωτική κάρτα σας COSMOTE World Mastercard, με άλλες κάρτες Eurobank ή με τις ηλεκτρονικές συναλλαγές σας.

Ο υπολογιστής αφορολόγητου προσθέτει αυτόματα τις συναλλαγές που χτίζουν το αφορολόγητό σας: π.χ. πληρωμές online και αγορές σε e-shop ή καταστήματα.

Ανοίξτε το Eurobank Mobile App ή συνδεθείτε στο e-Banking σας για να δείτε το συνολικό ποσό των δαπανών σας μέχρι εκείνη τη στιγμή:

• Eurobank Mobile App > Συνολικό υπόλοιπο λογαριασμών
• e-Banking > Ανάλυση > Κατηγορίες Δαπανών & Αφορολόγητο

Τεχνολογία Chip & PIN

Η τεχνολογία Chip & PIN σας προστατεύει όταν κάνετε συναλλαγές σε φυσικά καταστήματα. Οι συναλλαγές σας ολοκληρώνονται όταν πληκτρολογείτε το PIN της κάρτας.

Για ακόμη μεγαλύτερη ασφάλεια σάς συνιστούμε να αλλάζετε τακτικά το PIN της πιστωτικής κάρτας σας στα ΑΤΜ μας.

Δείτε κι άλλες συμβουλές ασφαλείας για τα PIN σας.

Ισχυρή ταυτοποίηση πελάτη

Η εξακρίβωση της ταυτότητάς σας στις ηλεκτρονικές συναλλαγές με την πιστωτική κάρτα σας γίνεται πλέον με ισχυρή ταυτοποίηση πελάτη:

• Μέσα από το Eurobank Mobile App.
• Με Κωδικό μιας Χρήσης (OTP) που λαμβάνετε με SMS στο κινητό που έχετε δηλώσει στο e-Banking.

Έτσι διασφαλίζεται ότι οι συναλλαγές γίνονται από εσάς και μειώνεται ο κίνδυνος απάτης.

Δείτε αναλυτικά πώς γίνεται η ισχυρή ταυτοποίηση πελάτη.

Έλεγχος κάρτας με Cards Control

Από το κινητό ή τον υπολογιστή σας ελέγχετε δωρεάν τις λειτουργίες της πιστωτικής κάρτας σας, εύκολα και με ασφάλεια με την υπηρεσία Cards Control.

• Κάνετε προσωρινή απενεργοποίηση και ενεργοποίηση (freeze/unfreeze) της κάρτας σας, εάν δεν είστε σίγουροι ότι τη χάσατε, αντί να την ακυρώσετε αμέσως. Με την προσωρινή απενεργοποίηση δεν μπορείτε να κάνετε αναλήψεις μετρητών σε ΑΤΜ και αγορές online ή σε κατάστημα.
• Επιλέγετε (on/off) για ποιες συναλλαγές θέλετε να χρησιμοποιείτε την κάρτα: αγορές μόνο σε καταστήματα ή και online, αγορές στην Ελλάδα ή και το εξωτερικό.
• Επιλέγετε (on/off) εάν θέλετε ή όχι να κάνετε αναλήψεις μετρητών σε ΑΤΜ.
• Επιλέγετε ακύρωση της κάρτας σας με επανέκδοση εάν:

• Υποψιάζεστε ότι έχετε πέσει θύμα απάτης ή ότι έχουν υποκλέψει στοιχεία της κάρτας σας.
• Έχετε χάσει ή έχουν κλέψει την κάρτα σας.

Δείτε αναλυτικά πώς ελέγχετε τις λειτουργίες της κάρτας σας και πώς ενεργοποιείτε την υπηρεσία Cards Control μέσα από το Eurobank Mobile App ή το e-Banking σας.

Έλεγχος 24 ώρες το 24ωρο

Οποιαδήποτε στιγμή ενημερώνεστε για το υπόλοιπο και τις κινήσεις της πιστωτικής κάρτας σας:

• Τηλεφωνικά μέσω EuroPhone Banking.
• Από τον υπολογιστή σας με e-Banking.
• Από το κινητό σας μέσα από το Eurobank Mobile App.
• Στα ΑΤΜ μας.

Σε περίπτωση σοβαρού γεγονότος

Καλύπτουμε το χρεωστικό υπόλοιπο μέχρι 5.000€ της πιστωτικής κάρτας σας COSMOTE World Mastercard σε περίπτωση απώλειας ζωής από ασθένεια ή ατύχημα.

Η ασφάλιση του χρεωστικού υπολοίπου έως 5.000€ παρέχεται δωρεάν από την Eurolife FFH ΑΕΑΖ.

Από το e-Banking σας

Για να κάνετε αίτημα για αύξηση ή μείωση του ορίου της κάρτας σας, από την Αρχική σελίδα επιλέγετε:

1. Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις κάρτας ή το εικονίδιο Ρυθμίσεις καρτών από τις συντομεύσεις σας.
2. Την κάρτα σας από την ενότητα Ενεργές κάρτες και στη συνέχεια Αύξηση ή μείωση ορίου στο πεδίο Πιστωτικό όριο.
3. Αύξηση ή Μείωση και έπειτα ΣΥΝΕΧΕΙΑ στη σελίδα Αύξηση ή μείωση πιστωτικού ορίου, αφού ολοκληρωθούν οι απαραίτητοι έλεγχοι.

Εάν επιλέξετε Αύξηση ορίου

Ολοκληρώνετε το αίτημά σας σε 3 βήματα:

Βήμα 1 – Στοιχεία αιτήματος:

1. Συμπληρώνετε το νέο όριο που θέλετε, τον λόγο μεταβολής του και προσωπικά σας στοιχεία, όπως διεύθυνση κατοικίας και επάγγελμα.
2. Πατάτε το κουμπί ΣΥΝΕΧΕΙΑ και το αίτημά σας γίνεται δεκτό, εφόσον πληρούνται τα πιστοδοτικά κριτήρια της Eurobank.

Βήμα 2 – Δικαιολογητικά

Αφού ολοκληρωθεί συστημικός έλεγχος, μπορεί να χρειαστεί να ανεβάσετε εκκαθαριστικό σημείωμα τελευταίου έτους ή την τελευταία απόδειξη μισθοδοσίας σας σε μορφή pdf.

Βήμα 3 – Επιβεβαίωση

Βλέπετε και επιβεβαιώνετε τα στοιχεία της αίτησής σας, πατώντας το κουμπί ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ.

Εάν επιλέξετε Μείωση ορίου

1. Στο βήμα Στοιχεία αιτήματος συμπληρώνετε το νέο επιθυμητό όριο.
2. Στο βήμα Επιβεβαίωση βλέπετε και επιβεβαιώνετε τα στοιχεία της αίτησής σας.

Ολοκλήρωση της αίτησής σας

Για την ολοκλήρωση της αίτησής σας για αύξηση ή μείωση του ορίου της κάρτας σας, απαιτείται ισχυρή ταυτοποίηση.

Για την ταυτοποίησή σας λαμβάνετε με SMS ή μήνυμα Viber έναν 6-ψήφιο Κωδικό μιας Χρήσης (OTP) που ισχύει για 2 λεπτά και τον συμπληρώνετε στο πεδίο που εμφανίζεται στην οθόνη σας.

Στην Αρχική σελίδα επιλέγετε Αιτήματα & Εκκρεμότητες > Κατάσταση Αιτημάτων για να παρακολουθείτε την πορεία του αιτήματός σας.

Από το Eurobank Mobile App

Συνδέεστε στην εφαρμογή και επιλέγετε:

1. Από το προφίλ σας: Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις καρτών και στη συνέχεια την κάρτα σας.
2. Αύξηση ή μείωση ορίου στο πεδίο Διαχείριση ορίων.
3. Ανάλογα με το τι θέλετε να κάνετε, Αύξηση ή Μείωση και έπειτα ΕΠΟΜΕΝΟ.

Εάν επιλέξετε Αύξηση ορίου

1. Στην οθόνη Χαρακτηριστικά κάρτας συμπληρώνετε το νέο όριο και επιλέγετε τον λόγο αύξησης του ορίου.
2. Στην οθόνη Επιπρόσθετα στοιχεία συμπληρώνετε προσωπικά στοιχεία σας, όπως την κατάσταση κατοικίας, τα έτη διαμονής σε αυτήν και το επάγγελμά σας.
3. Εάν δεν χρειάζεται να ανεβάσετε δικαιολογητικά, μεταβαίνετε στην οθόνη επιβεβαίωσης στοιχείων. Εκεί βλέπετε τα προσωπικά σας στοιχεία και τα επιβεβαιώνετε πατώντας ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ.

Εάν επιλέξετε Μείωση ορίου

1. Στην οθόνη Χαρακτηριστικά κάρτας συμπληρώνετε το νέο επιθυμητό όριο.
2. Στο οθόνη επιβεβαίωσης στοιχείων βλέπετε και επιβεβαιώνετε τα στοιχεία της αίτησής σας.

Ολοκλήρωση της αίτησής σας

Για την ολοκλήρωση της αίτησής σας για αύξηση ή μείωση του ορίου της κάρτας σας, απαιτείται ισχυρή ταυτοποίηση. Η ταυτοποίηση γίνεται με βιομετρικά στοιχεία ή με τον 4-ψήφιο PIN σας.

Παρακολουθείτε την πορεία του αιτήματός σας από την ενότητα Κατάσταση Αιτημάτων.

Ανέπαφες συναλλαγές

Η πιστωτική κάρτα COSMOTE World Mastercard έχει τεχνολογία ανέπαφων συναλλαγών. Χρησιμοποιήστε τη στα σημεία πώλησης που έχουν μηχάνημα POS για ανέπαφες συναλλαγές.

Με αυτήν πληρώνετε πιο γρήγορα ακόμη και για τα πιο μικρά ποσά: για τον καφέ σας, για εισιτήρια ή άλλα μικροέξοδα.

Για ποσά μέχρι 50€ δεν χρειάζεται να πληκτρολογήσετε το PIN. Η κάρτα δεν χρειάζεται να φύγει από τα χέρια σας.

Δείτε αναλυτικά πώς σας διευκολύνουν καθημερινά οι ανέπαφες συναλλαγές.

Ενημέρωση από το κινητό σας

Από το €πιστροφή app βλέπετε αμέσως πόσα ευρώ έχετε συγκεντρώσει με την πιστωτική κάρτα σας στο πρόγραμμα επιβράβευσης €πιστροφή. Εντοπίζετε στον χάρτη σε ποιες επιχειρήσεις μπορείτε να εξαργυρώσετε τα ευρώ σας, πληρώνοντας με την πιστωτική κάρτα σας.

Δείτε πώς κερδίζετε χρόνο καθημερινά με το €πιστροφή app.

Κερδίζετε 5% της αξίας όλων των λογαριασμών σας COSMOTE εφόσον εξοφλείτε όλους τους λογαριασμούς COSMOTE σας με πάγια εντολή στην πιστωτική κάρτα σας COSMOTE World Mastercard.

Το συνολικό κέρδος αφαιρείται ως έκπτωση από τους επόμενους λογαριασμούς COSMOTE σας:

• 50% του συνολικού κέρδους αφαιρείται από τον επόμενο λογαριασμό κινητής COSMOTE.
• 50% του συνολικού κέρδους αφαιρείται από τον επόμενο λογαριασμό σταθερής COSMOTE ή/και COSMOTE TV.

Για να υπολογίσουμε την έκπτωση, αθροίζουμε τις πληρωμές που έχετε κάνει για τους λογαριασμούς COSMOTE σας (κινητό, σταθερό ή/και COSMOTE TV) με πάγια εντολή στην πιστωτική κάρτα σας COSMOTE World Mastercard.

Για να εκδώσουμε νέο PIN για την πιστωτική κάρτα σας, τηλεφωνήστε στο EuroPhone Banking:

• 2109555000

Μπορείτε να λάβετε το νέο PIN της κάρτας σας:

• Ταχυδρομικά στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει ή σε όποια άλλη διεύθυνσή σας θέλετε.
• Σε κατάστημά μας.

Τηλεφωνήστε αμέσως στο EuroPhone Banking για να την ακυρώσουμε:

• 2109555000

Εφόσον ζητήσετε την επανέκδοση της κάρτας σας, μπορείτε να τη λάβετε:

• Ταχυδρομικά στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει ή σε όποια άλλη διεύθυνσή σας επιθυμείτε.
• Σε κατάστημά μας.

Εάν δεν είστε σίγουροι ότι τη χάσατε, μπορείτε να την απενεργοποιήστε προσωρινά (freeze) με την υπηρεσία Cards Control μέσα από το Eurobank Mobile App ή το e-Banking σας, αντί να την ακυρώσετε αμέσως. Έτσι, δεν θα γίνουν αναλήψεις μετρητών σε ΑΤΜ και αγορές online ή σε κατάστημα. Την ενεργοποιείτε οποιαδήποτε στιγμή μόλις τη βρείτε.