Για να αποκτήσετε την υπηρεσία e-Statements:
- Εάν έχετε κωδικούς e-Banking, θα χρειαστεί να διακόψετε την αποστολή έντυπων ενημερώσεων μέσα από το e-Banking σας.
- Εάν δεν έχετε e-Banking, θα χρειαστεί να αποκτήσετε κωδικούς σύνδεσης online και η υπηρεσία θα ενεργοποιηθεί αυτόματα. Μάθετε πώς ενεργοποιείτε την υπηρεσία e-Statements.
Η υπηρεσία e-Statements ενεργοποιείται μόλις αποκτήσετε κωδικούς e-Banking (Username και Password). Η αποστολή έντυπων ενημερώσεων διακόπτεται αυτόματα για όσα προϊόντα έχουν ενταχθεί στην υπηρεσία.
Εάν δεν έχετε e-Banking, αποκτάτε κωδικούς σύνδεσης online. Θα σας χρειαστούν:
- Ο αριθμός και το PIN μιας ενεργής χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας Eurobank που έχει εκδοθεί στο όνομά σας.
- Ο αριθμός κινητού σας που έχετε δηλώσει στην Eurobank.
Εναλλακτικά, ελάτε με ραντεβού σε ένα κατάστημά μας.
Έλεγχος online
Τα e-Statements είναι ηλεκτρονικά αρχεία σε μορφή pdf. Είναι ακριβή αντίγραφα των έντυπων ενημερώσεων για την κίνηση του λογαριασμού, της κάρτας, της επένδυσης ή του δανείου σας που λαμβάνετε ταχυδρομικά έως τώρα.
Μπορείτε να τα παρακολουθείτε μέσα από το e-Banking σας και να τα αποθηκεύετε στον υπολογιστή σας. Έτσι ανατρέχετε σε αυτά όποτε θέλετε.
Ειδοποίηση με email
Λαμβάνετε ειδοποίηση στο email σας κάθε φορά που εκδίδεται νέο e-Statement. Αρκεί να έχετε δηλώσει το email σας στο e-Banking. Συνδεθείτε στο e-Banking και επιλέξτε:
Τα Έγγραφά μου > e-Statements > Διαχείριση
Συνδεθείτε στο e-Banking σας και επιλέξτε:
Τα Έγγραφά μου > e-Statements
Στη συνέχεια επιλέξτε την ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ, το ΠΡΟΪΟΝ και την περίοδο (Τρέχον έτος ή Χρονική περίοδος) που θέλετε από τα αντίστοιχα μενού. Πατήστε ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ.
Επιλέξτε την ημερομηνία που σας ενδιαφέρει. Δείτε το αντίγραφο, αποθηκεύστε το ή εκτυπώστε το.
Συνδεθείτε στο e-Banking με τους κωδικούς σας και επιλέξτε:
Τα Έγγραφά μου > e-Statements > Διαχείριση
Για κάθε προϊόν:
- Επιλέξτε ΟΧΙ για να διακόψετε την αποστολή έντυπων ενημερώσεων.
- Συμπληρώστε το email σας στη ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ για να σας ειδοποιούμε κάθε φορά που εκδίδεται νέο e-Statement.
Πατήστε ΣΥΝΕΧΕΙΑ και ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ.
Μπορείτε να επαναφέρετε την αποστολή έντυπων ενημερώσεων, εφόσον υποστηρίζεται για τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν.
Συνδεθείτε στο e-Banking σας και επιλέξτε:
Τα Έγγραφά μου > e-Statements > Διαχείριση
Για κάθε προϊόν:
- Επιλέξτε NAI για να ενεργοποιήσετε την αποστολή έντυπων ενημερώσεων.
- Συμπληρώστε την ταχυδρομική διεύθυνση που θέλετε να λαμβάνετε τις έντυπες ενημερώσεις.
Πατήστε ΣΥΝΕΧΕΙΑ και ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ.
Ναι. Εάν είστε νόμιμος εκπρόσωπος της εταιρείας σας, μπορείτε να δείτε τα e-Statements και να διακόψετε την αποστολή φυσικών αντιγράφων.
Αλλιώς, για να διακόψετε την αποστολή έντυπων ενημερώσεων ή για να δηλώσετε ή να αλλάξετε email ενημέρωσης πρέπει να μας φέρετε ειδικό έντυπο από τον νόμιμο εκπρόσωπο της εταιρείας σας.
