Μέσα από το e-Banking ή το Eurobank Mobile App
Επιλέξτε: Προϊόντα & Υπηρεσίες > e-prepaid Visa.
Στη συνέχεια, επιλέξτε εάν θέλετε να εκδώσετε την κάρτα για εσάς ή το παιδί σας.
Έκδοση για εσάς
Αυτόματη συμπλήρωση στοιχείων
Τα στοιχεία σας βρίσκονται ήδη στο σύστημά μας. Απλώς ελέγξτε εάν είναι σωστά.
Εάν κάποιο πεδίο είναι κενό ή δεν είναι ενημερωμένο, μπορείτε να κάνετε επικαιροποίηση στοιχείων online με ηλεκτρονική μεταφόρτωση εγγράφων ή μέσα από την υπηρεσία eGov KYC.
Εναλλακτικά, ελάτε σε ένα κατάστημά μας με τα απαραίτητα δικαιολογητικά για την επικαιροποίηση των στοιχείων σας.
Έκδοση για το παιδί σας
Τα δικά σας στοιχεία εμφανίζονται προσυμπληρωμένα. Ελέγχετε εάν είναι σωστά.
Συμπληρώνετε τα προσωπικά στοιχεία του παιδιού, την ημερομηνία γέννησής του και το ΑΦΜ του.
Για να δείτε το ΑΦΜ του παιδιού σας, συνδεθείτε στο myAADElive.gov.gr > Μητρώο & Επικοινωνία > Τα Μηνύματά μου.
Θα χρειαστεί επίσης να συμπληρώσετε τα στοιχεία του άλλου γονέα. Εάν δεν είναι γνωστά, επιβεβαιώνετε την αδυναμία παροχής τους.
Εάν δεν έχετε κωδικούς e-Banking
Αποκτάτε κωδικούς e-Banking online. Θα σας χρειαστούν:
- Ο αριθμός και το PIN μιας ενεργής χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας Eurobank που έχει εκδοθεί στο όνομά σας.
- Ο αριθμός κινητού σας που έχετε δηλώσει στην Eurobank.
Εναλλακτικά, ελάτε σε ένα κατάστημά μας.
Με τους κωδικούς e-Banking σας μπορείτε να συνδεθείτε και στο Eurobank Mobile App.
Η προσυμβατική ενημέρωση σας ενημερώνει για την e-prepaid Visa και τη σχέση σας με την Eurobank.
Οι όροι και οι προϋποθέσεις της e-prepaid Visa περιγράφουν πώς μπορείτε να την αποκτήσετε για εσάς ή το παιδί σας και πώς να τη χρησιμοποιείτε. Μπορείτε να τους αποθηκεύσετε ή να τους εκτυπώσετε.
Εφόσον τα στοιχεία σας και τα στοιχεία του παιδιού σας είναι σωστά και αποδέχεστε τους όρους της e-prepaid Visa, επιλέξτε Επιβεβαίωση για να υποβάλετε την αίτησή σας.
Στοιχεία e-prepaid Visa
Τα στοιχεία που εμφανίζονται για την προπληρωμένη κάρτα σας είναι:
- Ο 16-ψήφιος αριθμός της κάρτας σας
- Η ημερομηνία λήξης της κάρτας σας
- Ο κωδικός CVV2
Ο κωδικός CVV2 είναι ένας 3-ψήφιος αριθμός που χρησιμεύει στην αναγνώρισή σας ως νόμιμου κατόχου της κάρτας. Έτσι, αυξάνει την προστασία σας από ενδεχόμενη υποκλοπή των στοιχείων σας.
Εάν η κάρτα είναι για το παιδί σας, θα χρειαστεί να του δώσετε τα στοιχεία της κάρτας, ώστε να μπορεί να κάνει συναλλαγές.
Δείτε πώς το παιδί μπορεί να προσθέσει την κάρτα σε wallet Google Pay, Apple Pay ή Garmin Pay, αποκλειστικά μέσα από την εφαρμογή που υποστηρίζει η συσκευή του.
Ανάκτηση στοιχείων
Εάν χάσετε / ξεχάσετε τον 16-ψήφιο αριθμό ή την ημερομηνία λήξης της e-prepaid Visa σας, μπορείτε να τα βρείτε μέσα από το e-Banking σας ή το Eurobank Mobile App στο πεδίο Πληροφορίες.
Εάν χάσετε / ξεχάσετε το CVV2, μπορείτε να το ανακτήσετε μέσα από το e-Banking σας ή το Eurobank Mobile App.
Δείτε βήμα-βήμα τι να κάνετε εάν ξεχάσετε/χάσετε το CVV2 της κάρτας σας.
Από το κινητό ή τον υπολογιστή σας
Με τους κωδικούς σύνδεσης στο e-Banking (Username και Password) φορτίστε την:
- Από τον υπολογιστή σας με e-Banking
- Από το κινητό σας μέσα από το Eurobank Mobile App
Τηλεφωνικά
Τηλεφωνήστε στο EuroPhone Banking και δηλώστε ότι θέλετε να φορτίσετε την προπληρωμένη κάρτα σας:
- 2109555000
Για αυτήν τη διαδικασία είναι απαραίτητο να έχετε EuroPhone Banking PIN.
Έξοδα φόρτισης / επαναφόρτισης
Η έκδοση και η αρχική φόρτιση της e-prepaid Visa γίνεται δωρεάν.
Για κάθε επαναφόρτιση της κάρτας έχετε χρέωση 1% επί του ποσού φόρτισης, με ελάχιστη χρέωση 1€ και μέγιστη χρέωση 3€.
Εάν εκδώσετε την e-prepaid Visa για το παιδί σας, η ελάχιστη χρέωση επαναφόρτισης είναι 0,50€.
Δείτε τις αναλυτικές χρεώσεις στο Τιμολόγιο Τραπεζικών Εργασιών.
Ακολουθείτε την ίδια διαδικασία έκδοσης μέσα από το e-Banking σας ή το Eurobank Mobile App.
Εάν έχει μείνει υπόλοιπο στην παλαιά κάρτα, το μεταφέρουμε στη νέα σας προπληρωμένη κάρτα e-prepaid Visa.