Ανέπαφες συναλλαγές

Διεθνείς προδιαγραφές ασφαλείας

Οι κάρτες ανέπαφων συναλλαγών εφαρμόζουν τις προδιαγραφές ασφαλείας που θέτουν οι διεθνείς οργανισμοί Visa και Mastercard. Στηρίζονται στη σύγχρονη τεχνολογία Chip & PIN που προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα σας από απόπειρες υποκλοπής.

Διπλή προστασία

Με τις κάρτες ανέπαφων συναλλαγών κάνετε τις αγορές σας χωρίς η κάρτα να φεύγει από τα χέρια σας. Επιπλέον, όταν γίνεται η χρέωση, ελέγχετε τη διαδικασία και επιβεβαιώνετε το ποσό:

1. Στην οθόνη του μηχανήματος POS, πριν πραγματοποιήσετε την ανέπαφη συναλλαγή σας.
2. Στην απόδειξη που εκδίδεται όταν ολοκληρώνεται η αγορά σας.

Ασφαλής διαδικασία

Για να χρεωθεί η κάρτα σας πρέπει πρώτα ο υπάλληλος του καταστήματος να πληκτρολογήσει στο μηχάνημα POS το ποσό της αγοράς. Η κάρτα πρέπει να βρίσκεται πολύ κοντά στο μηχάνημα POS (μέχρι 8 εκατοστά) και να μείνει εκεί για 2-3 δευτερόλεπτα μέχρι να ακουστεί ο χαρακτηριστικός ήχος. Εάν τύχει να περάσετε δίπλα από κάποιο μηχάνημα POS, ούτε η απόσταση ούτε η διάρκεια επαρκούν για να γίνει η συναλλαγή.

Εάν η κάρτα σας περάσει 2 φορές μπροστά από το μηχάνημα POS, δεν χρεώνεστε διπλά. Το μηχάνημα επεξεργάζεται τη συναλλαγή μόνο όταν ο υπάλληλος έχει πληκτρολογήσει το ποσό.

Σε 3 απλά βήματα

Δεν υπάρχει πρόσθετη χρέωση όταν κάνετε ανέπαφες συναλλαγές. Αλλάζει μόνο ο τρόπος αποδοχής της κάρτας σας στο ταμείο.

Ο υπάλληλος του καταστήματος πληκτρολογεί το ποσό της συναλλαγής στο μηχάνημα POS. Μόλις το ποσό εμφανιστεί στην οθόνη:

1. Πλησιάζετε την κάρτα σας στο μηχάνημα POS.
2. Την κρατάτε για λίγα δευτερόλεπτα μέχρι να ακουστεί ο χαρακτηριστικός ηλεκτρονικός ήχος. Εάν το ποσό είναι μέχρι 50€, η συναλλαγή σας ολοκληρώνεται εκείνη τη στιγμή.
3. Εάν το ποσό είναι πάνω από 50€, για να ολοκληρωθεί η συναλλαγή, πληκτρολογείτε το PIN της κάρτας σας.

Απόδειξη συναλλαγής

Στην απόδειξη της συναλλαγής που εκδίδει το μηχάνημα POS φαίνεται το ποσό της χρέωσης και το σήμα , που δείχνει ότι η συναλλαγή έγινε ανέπαφα.

Στην Ελλάδα και το εξωτερικό

Ανέπαφες συναλλαγές κάνετε σε όλες τις επιχειρήσεις που διαθέτουν μηχανήματα POS με το σήμα στην Ελλάδα και το εξωτερικό.

Ανέπαφες συναλλαγές και με το κινητό

Κάνετε ανέπαφες συναλλαγές με το κινητό σας σε POS:

• Με το Google Pay εάν έχετε συσκευή Android 5 "Lollipop"+.
• Με το Apple Pay εάν έχετε συσκευή iPhone.

Συναλλαγές σε λίγα δευτερόλεπτα

Σε σουπερμάρκετ, καταστήματα ή άλλα σημεία πώλησης που έχουν μηχάνημα POS για ανέπαφες συναλλαγές εξυπηρετείστε αμέσως. Δεν χρειάζεται να ψάχνετε για μετρητά ή να περιμένετε για ρέστα.

Εάν το ποσό της συναλλαγής είναι έως 50€, δεν χρειάζεται ούτε να πληκτρολογήσετε το PIN της κάρτας σας.

Όχι. Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για να κάνετε τις συναλλαγές σας ανέπαφα.

Όχι μόνο. Μπορείτε να κάνετε συναλλαγές σε όλες τις επιχειρήσεις που δέχονται την κάρτα σας, ακόμη κι αν έχουν απλά μηχανήματα POS που δεν υποστηρίζουν ανέπαφες συναλλαγές. Σε αυτήν την περίπτωση, για να ολοκληρωθεί η συναλλαγή σας, βάζετε στο μηχάνημα POS την κάρτα σας και πληκτρολογείτε το PIN της.

Δεν μπορείτε να κάνετε τη συναλλαγή σας ανέπαφα. Μπορείτε όμως να την πραγματοποιήσετε σε απλό μηχάνημα POS. Σε αυτήν την περίπτωση, για να ολοκληρωθεί η συναλλαγή σας, πληκτρολογείτε το PIN της κάρτας.

Όχι. Οι προδιαγραφές ασφαλείας και οι σύγχρονες τεχνολογίες των καρτών που υποστηρίζουν την τεχνολογία ανέπαφων συναλλαγών σάς προστατεύουν από απόπειρες υποκλοπής των στοιχείων σας.

Επιπλέον, η κάρτα δεν φεύγει από τα χέρια σας σε όλη τη διάρκεια της συναλλαγής σας.